Τελευταία ενημέρωση: 26 Σεπτεμβρίου 2025

Η FixMyFashion (Γκλαβάς Γεώργιος του Διονυσίου, έδρα: Κύπρου 60, Κόρινθος, 20100, Ελλάδα, ΑΦΜ 149161080) διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα και τον ιστότοπο www.fixmyfashion.gr (εφεξής «Υπηρεσίες»).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά.

Με τη χρήση των Υπηρεσιών, αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, μπορεί να συλλέξουμε:

• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
  
• Στοιχεία πληρωμής: αριθμοί πιστωτικών/χρεωστικών καρτών (μέσω Shopify Payments & PayPal), πληροφορίες συναλλαγών.
  
• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, προτιμήσεις.
  
• Στοιχεία παραγγελιών: προϊόντα/υπηρεσίες που αγοράσατε, επιστροφές, ακυρώσεις.
  
• Πληροφορίες συσκευής & χρήσης: IP, browser, cookies, τρόπος πλοήγησης.
  
• Επικοινωνία: μηνύματα που μας στέλνετε (π.χ. για υποστήριξη).
  

Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. υγείας, πολιτικών απόψεων, θρησκείας).

2. Πηγές δεδομένων

Τα δεδομένα προέρχονται:

• Απευθείας από εσάς (κατά την παραγγελία ή επικοινωνία).
• Αυτόματα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Από συνεργάτες (π.χ. παρόχους πληρωμών, εταιρείες courier).
  

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Εκτέλεση παραγγελιών & παροχή υπηρεσιών.
  
• Εξυπηρέτηση πελατών & επικοινωνία.
  
• Τιμολόγηση και διαχείριση πληρωμών.
  
• Ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες.
  
• Προωθητικές ενέργειες (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
  
• Βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπο.
  
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
  

4. Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα:

• Στο Shopify, που φιλοξενεί και υποστηρίζει την πλατφόρμα μας.
  
• Σε παρόχους πληρωμών (Shopify Payments, PayPal).
  
• Σε εταιρείες courier (Box Now, Γενική Ταχυδρομική, και άλλες συνεργαζόμενες).
  
• Σε διαφημιστικούς συνεργάτες (π.χ. Google, Meta) μόνο εφόσον έχετε αποδεχθεί cookies marketing.
  
• Σε δημόσιες αρχές, όπου αυτό απαιτείται από το νόμο.
  

5. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για:

• Βασική λειτουργία του site.
• Στατιστικά (Google Analytics, Hotjar).
  
• Διαφημίσεις & εξατομίκευση (Meta Pixel, Google Ads).
  
  Μπορείτε να ρυθμίσετε τα cookies στις Ρυθμίσεις Cookies ή μέσω του browser σας.
  

6. Ασφάλεια και διατήρηση

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται για:

• Εκτέλεση της σύμβασης,
  
• Νομικές/λογιστικές υποχρεώσεις,
  
• Ή μέχρι να ζητήσετε διαγραφή.
  

7. Τα δικαιώματά σας (σύμφωνα με το GDPR)

Έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
  
• Διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
  
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»).
  
• Περιορισμό επεξεργασίας.
  
• Αντίρρηση στην επεξεργασία (ιδίως για marketing).
  
• Φορητότητα δεδομένων (λήψη σε δομημένη μορφή).
  
• Ανάκληση συγκατάθεσης (όπου βασιζόμαστε σε αυτήν).
  

Για την άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο info@fixmyfashion.gr.

Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Διεθνείς μεταφορές

Δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν εκτός ΕΟΧ (π.χ. στο Shopify στον Καναδά/ΗΠΑ).

Χρησιμοποιούνται Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες και άλλοι μηχανισμοί που επιτρέπει η Ε.Ε. για ασφαλείς διαβιβάσεις.

9. Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στο site μας.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Email: info@fixmyfashion.gr